Click here for the Workplace Violence Prevention FY25 TBT Script

Click here for the Workplace Violence Prevention FY25 TBT Poster

Plakat dotyczący zapobiegania przemocy w miejscu pracy – cały świat

• Dzisiaj omówimy poważny temat zapobiegania przemocy w miejscu pracy.

• Przemoc w miejscu pracy to przemoc lub groźba przemocy wobec naszych pracowników. Nie dyskryminuje i może przytrafić się każdemu pracownikowi. Mogą one obejmować:
  • Grożące zachowanie
  • Nadużycie słowne
  • Napaści fizyczne
  • Zachowania zastraszające

• Bardzo trudno jest stwierdzić, kiedy dana osoba może stać się agresywna. Nie wszyscy będą pokazywać znaki ostrzegawcze, które dziś omówimy. Jednak te zachowania i sygnały fizyczne mogą służyć jako sygnały ostrzegawcze, że dana sytuacja może stać się przemocą.

• Bardzo ważne jest, aby przyjąć te zachowania w kontekście. Jeśli zauważysz wiele sygnałów ostrzegawczych, a zachowania się pogarszają, zareaguj i zgłoś swoje obawy przełożonemu lub działowi kadr.

• Należy zawsze pamiętać, jeśli:

• nastąpiła zmiana wzorców zachowań; lub
• Liczba, częstotliwość i intensywność zachowań zakłócają środowisko pracy.

• Klasyczne sygnały ostrzegawcze, które mogą wskazywać na to, że dana osoba może stać się agresywna, mogą obejmować:

• Płacz, siarczenie lub napady złości;

• Nadmierna absencja lub spóźnienie;

• przekraczanie granic dopuszczalnego postępowania lub lekceważenie zdrowia i bezpieczeństwa innych osób;

• brak szacunku dla władzy;

• Słabe radzenie sobie z krytyką;

• Zwiększona liczba błędów w pracy;

• obwinianie innych za błędy; oraz

• Wielokrotne omawianie tych samych problemów bez ich rozwiązywania.

• Fizyczne oznaki tego, że dana osoba może działać, obejmują:

• objawy skrajnego zmęczenia;

• pocenie się;

• Stymulowanie, niepokój ruchowy lub powtarzające się ruchy;

• przesadne lub gwałtowne gesty;

• Głośne mówienie lub śpiewanie; lub

• Naruszenie przestrzeni osobistej.

• W niektórych przypadkach przed aktem przemocy istniał wyraźny wzorzec znaków ostrzegawczych. Gdy to możliwe, pamiętaj o:

• Historia przemocy. Może to obejmować fascynację przypadkami przemocy w miejscu pracy, ekstremalne zainteresowanie bronią lub dowody wcześniejszego zachowania agresywnego.

• Grożące zachowanie. Na przykład osoba ta mówi Ci o zamiarze wyrządzenia komuś krzywdy, wydaje się, że ma urazę lub wydaje się, że grozi jej coraz bardziej agresywna i dobrze zaplanowana.

• Zachowania zastraszające. Może to obejmować argumentację lub brak współpracy, okazywanie nieuzasadnionej złości lub bycie impulsywnym lub łatwo sfrustrowanym.

• Zwiększenie stresu osobistego. Często zdarza się to po nieodwzajemnionej obsesji romantycznej, poważnych problemach rodzinnych lub finansowych, lub niedawnej utracie pracy.

• Negatywne cechy osobowości. Na przykład bycie podejrzliwym wobec innych, czucie się ofiarą i brak troski o bezpieczeństwo i dobre samopoczucie innych.

• Znaczące zmiany nastroju lub zachowania. Obejmuje to skrajne lub dziwne zachowania, nieracjonalne przekonania i pomysły, znaczny spadek wydajności pracy oraz drastyczną zmianę w systemach przekonań.

• Izolacja społeczna. W przeszłości występowały negatywne relacje interpersonalne lub dana osoba ma niewiele rodzin lub przyjaciół.

• Nadużywanie substancji odurzających. Osoba nadużywa narkotyków lub alkoholu.

• W przypadku obaw, że zagrożone jest Państwa bezpieczeństwo lub bezpieczeństwo innych osób, należy zgłosić je przełożonemu, kierownikowi, Działowi Kadr, Działowi Prawnemu i Zgodności lub zadzwonić na infolinię RPM.

• Jeśli uważasz, że Twoje bezpieczeństwo lub bezpieczeństwo innych osób jest natychmiast zagrożone, zadzwoń do władz.

• W przypadku wątpliwości dotyczących zgłaszania przemocy w miejscu pracy należy pamiętać, że Firma zabrania działań odwetowych wobec pracowników, którzy dokonują zgłoszeń w dobrej wierze i podejmują działania odwetowe.