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Póster de prevención de la violencia en el lugar de trabajo – Global

• Hoy vamos a analizar el tema grave de la prevención de la violencia en el lugar de trabajo.

• La violencia en el lugar de trabajo es violencia o la amenaza de violencia contra nuestros asociados. No discrimina y puede sucederle a cualquier asociado. Puede incluir:
  • Comportamiento amenazante
  • Abuso verbal
  • Agresiones físicas
  • Comportamiento intimidante

• Puede ser muy difícil saber cuándo una persona puede volverse violenta. No todas las personas mostrarán las señales de advertencia que analizaremos hoy. Pero estos comportamientos y señales físicas pueden servir como señales de advertencia de que una situación podría volverse violenta.

• Es fundamental tomar estos comportamientos en contexto. Si ve múltiples señales de advertencia y los comportamientos empeoran, actúe e informe su inquietud a un supervisor o al departamento de recursos humanos.

• Siempre tome nota si:

• Hay un cambio en los patrones de comportamiento.
• El número, la frecuencia y la intensidad de los comportamientos son perjudiciales para el entorno de trabajo.

• Las señales de advertencia clásicas de que una persona puede volverse violenta pueden incluir:

• Llanto, berrinches o berrinches.

• Ausentismo o tardanza excesivos;

• Superar los límites de la conducta aceptable o ignorar la salud y la seguridad de los demás.

• Falta de respeto por la autoridad;

• Manejar mal las críticas;

• Aumento de errores o equivocaciones laborales.

• Culpar a los demás por errores.

• Hablar sobre los mismos problemas repetidamente sin resolverlos.

• Las señales físicas de que una persona puede actuar incluyen:

• Signos de fatiga extrema;

• Sudoración;

• movimientos de estimulación, inquietos o repetitivos;

• Gestos exagerados o violentos.

• Hablar o cantar en voz alta; o

• Violar su espacio personal.

• En algunos casos, ha habido un patrón claro de señales de advertencia antes de un incidente violento. Cuando pueda, tome nota de lo siguiente:

• Una historia de violencia. Esto puede incluir una fascinación por los incidentes de violencia en el lugar de trabajo, un interés extremo en las armas o evidencia de un comportamiento violento anterior.

• Comportamiento amenazante. Por ejemplo, la persona le cuenta sobre su intención de lastimar a otra persona, parece tener rencor o está haciendo amenazas que parecen ser cada vez más violentas y bien planificadas.

• Comportamiento intimidante. Esto puede incluir ser argumentativo o poco cooperativo, mostrar enojo injustificado o ser impulsivo o frustrado fácilmente.

• Aumento del estrés personal. Esto a menudo ocurre después de una obsesión romántica no recíproca, problemas familiares o financieros graves, o pérdida reciente del empleo.

• Características de personalidad negativas. Por ejemplo, sospechar de los demás, sentirse víctima y mostrar una falta de preocupación por la seguridad y el bienestar de los demás.

• Cambios marcados en el estado de ánimo o el comportamiento. Esto incluye un comportamiento extremo o extraño, creencias e ideas irracionales, una marcada disminución en el desempeño laboral y un cambio drástico en los sistemas de creencias.

• Aislamiento social. Hay antecedentes de relaciones interpersonales negativas, o la persona tiene pocos familiares o amigos.

• Abuso de sustancias. La persona abusa de las drogas o del alcohol.

• Si tiene inquietudes de que su seguridad o la seguridad de los demás se vea amenazada, informe esas inquietudes a un supervisor, gerente, Recursos Humanos, Legal y Cumplimiento, o llame a la línea directa de RPM.

• Si considera que su seguridad o la seguridad de los demás se ve amenazada de inmediato, llame a las autoridades.

• Si tiene inquietudes sobre cómo denunciar la violencia en el lugar de trabajo, sepa que la Compañía prohíbe las represalias contra los asociados que realizan denuncias de buena fe y hace esfuerzos contra las represalias.